اگر شما نیاز به کمک دارید، بدانید چه کاری انجام دهید. به عنوان مثال، تغییراتی که شما در یک دستگاه انجام دادید در همه دستگاههایتان نمایش داده نمیشود.
اطمینان حاصل کنید که iCloud Contacts، Calendars و Reminders در دسترس هستند . اگر یک مشکل وجود دارد، بعد از اینکه ثابت شد، دوباره امتحان کنید. اگر مسئله ای وجود نداشته باشد، این مراحل را امتحان کنید.
به یاد داشته باشید که مخاطبین، تقویم ها و یادآوری های خود را بکاپ بگیرید، بنابراین چیزی را از دست نمی دهید.
اگر هنوز هم به کمک نیاز دارید، مراحل دستگاه خود را در زیر بررسی کنید.
دستگاه خود را انتخاب کنید، سپس آنچه را که بعدا انجام دهید یاد بگیرید.
پس از هر مرحله، مخاطبین، تقویم ها یا یادآوری های خود را بررسی کنید.
برای تازه سازی تقویم ها و یادآوری های خود:
برای بازخوانی مخاطبین خود، مخاطبین را باز کنید و در لیست پایین بکشید.
گروههای مخاطب شما را تازه سازی کنید:
۱. برنامه مخاطبین را باز کنید و در گوشه بالا سمت چپ گروه ها را ضربه بزنید.
۲. برای به روز رسانی گروه های خود، لیست را به پایین بکشید.
اگر مخاطبین، تقویم ها و یادآوری های شما در آیکلود قرار داشته باشند، آیکلود به طور خودکار اطلاعات شما را به روز می کند. ببینید اگر اطلاعات شما در آیکلود یا یک حساب شخص ثالث مانند Google یا یاهو باشد. سپس حساب پیش فرض خود را به آیکلود تغییر دهید.
ببینید که کدام حساب شما مخاطبین شما هستند:
۱. برنامه مخاطبین را باز کنید و در گوشه بالا سمت چپ گروه ها را ضربه بزنید.
۲. گزینه All [account] را برای هر شخص ثالث، مانند جمیل یا یاهو، انتخاب کنید.
۳. اطمینان حاصل کنید که تمام iCloud انتخاب شده است.
۴. برای مشاهده لیست مخاطبین خود روی انجام کار ضربه بزنید. اگر مخاطب مورد نظر شما را نمی بینید، در حساب دیگری ذخیره می شود.
۵. شما می توانید مخاطب را از سرویس شخص ثالث به آیکلود وارد کنید.
آیکلود را به عنوان حساب پیش فرض برای مخاطبین خود در iOS 8 یا بالاتر تنظیم کنید:
۱. روی تنظیمات< مخاطبین ضربه بزنید.
۲. روی حساب پیش فرض ضربه بزنید.
۳. آیکلود را انتخاب کنید.
ببینید که حسابهای شما در چه هستند:
۱. برنامه تقویم را باز کنید و یک رویداد را برای باز کردن آن ضربه بزنید.
۲. روی نام تقویم ضربه بزنید تا ببینید آیا این رویداد در یک تقویم آیکلود قرار دارد یا خیر.
تقویم آیکلود را به عنوان تقویم پیش فرض تنظیم کنید:
۱. روی تنظیمات> تقویم ضربه بزنید.
۲. تقویم پیش فرض را لمس کنید.
۳. تقویم را در زیر آیکلاد ضربه بزنید تا پیشفرض شما باشد.
ببینید که کدام حساب شما یادآورها هستند:
۱. برنامه یادآوری ها را باز کنید و نام لیست را در گوشه بالا سمت چپ برای مشاهده تمام لیست های خود ببرید.
۲. ببینید اگر لیست در دستگاه یا آیکلود ذخیره شده باشد. یک لیست را باز کنید و روی ویرایش ضربه بزنید. اگر می بینید اشتراک گذاری، لیست شما در آیکلود است.
هنگامی که یک یادآوری ایجاد می کنید، می توانید آن را در iCloud یا دستگاه iOS خود ذخیره کنید.
اطمینان حاصل کنید که iCloud Contacts ، Calendars و Reminders شما در برنامه Contacts یا Calendars ظاهر می شوند:
چگونگی به روز رسانی تقویم ها و یادآوری های خود را تغییر دهید:
۱. روی تنظیمات> تقویم ضربه بزنید یا روی تنظیمات> یادآوری ها ضربه بزنید.
۲. روی همگام سازی ضربه بزنید.
۳. اگر همه رویدادها یا همه یادآوری ها انتخاب شده است، به جای آن، یک فریم زمانی خاص را انتخاب کنید، مانند رویدادها یا یادآوریها ۱ ماه پیش. اگر یک زمان مشخص شده باشد، به جای آن همه رویدادها یا همه یادآوریها را انتخاب کنید.
۴. دکمه Home را فشار دهید.
۵. چند دقیقه صبر کنید برنامه تقویم را باز کنید، روی برگه تقویم ها ضربه بزنید و برای تازه کردن، ضربه بزنید.
از آنجا که روز تقویم تولدهای آیکلود تقویم به روز می شود، ممکن است تا روز بعد تغییراتی را در روزهای تولد در برنامه تقویم ها مشاهده نکنید.
۱. برای دیدن برنامه های باز خود، روی دکمه صفحه اصلی دوبار کلیک کنید.
۲. برنامه را پیدا کنید، سپس آن را ببندید تا آن را ببندید.
۳. دکمه صفحه اصلی را برای بازگشت به صفحه اصلی خود فشار دهید.
۴. یک دقیقه صبر کنید، سپس برنامه را دوباره باز کنید.
۱. تنظیمات> ]نام شما[> iCloud را ضربه بزنید. اگر از iOS 10.2 یا بالاتر استفاده میکنید، به تنظیمات> iCloud بروید.
۲. برای خاموش کردن مخاطبین، تقویم ها و یادآوری ها، اسلایدها را خاموش کنید.
۳. اگر تقویم ها یا یادآوری های خود را در iCloud.com یا هر دستگاه دیگری مشاهده می کنید، می توانید Delete از My [device] را انتخاب کنید. اگر نه، Keep On My [device] را انتخاب کنید.
۴. چند دقیقه صبر کنید، سپس مخاطبین، تقویم یا یادآوری ها را دوباره روشن کنید.
اگر مطمئن نیستید که چگونه دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید، این مراحل را دنبال کنید .
پس از هر مرحله، مخاطبین، تقویم ها یا یادآوری های خود را بررسی کنید.
شما می توانید تقویم ها و یادآوری های خود را از برنامه تقویم ها به روز کنید:
۱. برنامه تقویم را باز کنید.
۲. «مشاهده»> «تقویمهای بازخوانی» را انتخاب کنید.
از آنجا که تقویم آیکلود به روز رسانی به صورت ساعتی انجام می شود، ممکن است تغییرات در روزهای تولد در برنامه Contacts یا Calendars را برای یک ساعت مشاهده نکنید.
اگر رویدادهای خود را در آیکلود به جای یک حساب دیگر ذخیره کنید و آنها را ویرایش کنید، مانند On My Mac، Exchange یا Google، آیکلود به صورت خودکار تقویم های خود را به روز می کند. اگر از چندین حساب کاربری در مک خود مانند iCloud، Gmail و یاهو استفاده می کنید، مطمئن شوید که آیکلود حساب تقویم پیش فرض شما است:
پس از تنظیم یادآورهای آیکلود ، ممکن است لازم باشد که یادآوری ها را در مک خود لغو کنید و دوباره باز کنید. سپس اطمینان حاصل کنید که حساب خود را به درستی در یادآوری ها تنظیم کرده باشید:
۱. برنامه یادآوری ها را باز کنید.
۲. یادآوری ها> حساب ها را انتخاب کنید.
۳. روی برگه آیکلود کلیک کنید و مطمئن شوید که با اپل آیدی خود وارد سیستم شده اید.
۱. از برنامه تقویم و یادآوریها بگذرید
۲. انتخاب منوی اپل> تنظیمات سیستم و آیکلود را کلیک کنید.
۳. لغو انتخاب تقویم ها و یادآوری ها را لغو کنید.
۴. بستن تنظیمات سیستم و یک دقیقه صبر کنید.
۵. منوی Apple> Preferences سیستم را انتخاب کرده و روی آیکلود کلیک کنید.
۶. تقویم ها را انتخاب کنید.
۷. تقویم و یادآوری ها را باز کنید.
پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر خود، ببینید مشکلتان رفع شد.
اگر شما تمام به روز رسانی های خود را نمی بینید و یا یک مسئله دیگر، این مراحل را در iCloud.com امتحان کنید :
از آنجا که روز تقویم تولدهای آیکلود تقویم به روز می شود، ممکن است تا روز بعد تغییراتی را در روزهای تولد در برنامه تقویم ها مشاهده نکنید.
اگر یک درخواست تقویم دریافت کنید که فکر میکنید ممکن است هرزنامه یا ناخواسته باشد، به ما اطلاع دهید. با اپل آیدی وارد ۲۰(iCloud.com ) شوید و به برنامه تقویم بروید. رویداد را که میخواهید علامت بزنید را باز کنید، روی Report Junk کلیک کنید، سپس روی OK کلیک کنید. در تمام دستگاه های شما که با همان اپل آیدی وارد شده اند.ما این رویداد را به صورت خودکار از تقویم شما حذف خواهیم کرد.
شما همچنین می توانید به دعوت از آیفون، آیپد، آیپاد لمسی یا مک خود بروید و Report Report> Junk> Delete و Report Junk را انتخاب کنید.
پس از هر مرحله، مخاطبین، تقویم ها یا یادآوری های خود را بررسی کنید.
یادآوری ها یا همان Task در آیکلود برای ویندوز نامیده می شود.
روی Refresh 
در Outlook کلیک کنید.
۱. بستن Outlook
۲. آیکلود را در ویندوز باز کنید.
۳. انتخاب ایمیل، مخاطبین، تقویم ها و وظایف را غیرفعال کنید، سپس روی اعمال کلیک کنید.
۴. چند ثانیه صبر کنید، ایمیل، مخاطبین، تقویم ها و وظایف را انتخاب کنید، سپس روی اعمال کلیک کنید.
Outlook. ۵ را باز کن
در Outlook 2010 و بعد:
۱. روی منوی File کلیک کنید.
۲. روی گزینه در پانل سمت چپ کلیک کنید.
۳. روی افزودنیها در پنل سمت چپ پنجره Options Options کلیک کنید.
۴. به لیست افزودنیها در قسمت افزودنیهای فعال برنامه مراجعه کنید.
iCloud Outlook Add-in. ۵ را انتخاب کنید.
در Outlook 2007:
۱. از منوی Tools، مرکز اعتماد را انتخاب کنید.
۲. افزودنیها را از ستون سمت چپ انتخاب کنید.
۳. در لیست افزودنیها در بخش افزودنیهای فعال برنامه، افزودنیهای Outlook آیکلود را انتخاب کنید.
یاد بگیرید چگونه به مدیریت افزونه ها با مایکروسافت Outlook .
پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر خود، ببینید اگر مشکلتان رفع گردید
اگر هنوز به کمک نیاز دارید،با پشتیبانی اپل تماس بگیرید . همچنین می توانید از این مراحل برای حذف مخاطبین یا تقویم های تکراری استفاده کنید .