قوانین سیبانه

قوانین استفاده از سرویس سیبانه

اطلاعات حقوقی و نکات ضروری

مالکیت نرم افزار، برند تجاری؛ قوانین و شرایط

 

. برند و نام تجاری سیبانه در سازمان مالیکیت معنوی، ثبت اسناد و علائم تجاری جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده است.هرگونه کپی برداری از نام و برند تجاری سیبانه این حق را به سیبانه می دهد تا از طریق مراجع ذی صلاح نسبت به اعاده حق خود اقدام نماید.

. اپلیکیشن و وبسایت سیبانه توسط گروه سیبانه طراحی و توسعه داده شده است، هرگونه کپی برداری و سو استفاده از آن این حق را به سیبانه می دهد تا از طریق مراجع ذی صلاح نسبت به اعاده حق خود اقدام نماید.

. استفاده از خدمات سیبانه تنها منحصر به کشور جمهوری اسلامی ایران می باشد و امکان ارائه خدمات به کاربران ایرانی ساکن در خارج از کشور ایران میسر نیست.

. سیبانه در تلاش برای ارائه خدمات پایدار به کاربران ایرانی می باشد، اما چنانچه بنابر دلایلی از قبیل تغییر قوانین و اعمال محدودیت ها توسط شرکت اپل و یا موارد مشابه امکان ارائه خدمات میسر نباشد مسئولیتی متوجه سیبانه نخواهد بود.

. شرایط و قوانین استفاده از خدمات سیبانه ممکن است بر اساس تغییرات قوانین اپل ، بروزرسانی نرم‌ افزاری و یا موارد مشابه دستخوش تغییرات گردد. این تغییرها بلافاصله از طریق همین صفحه بروزرسانی شده و از طریق ارسال نوتیفیکیشن به کاربران فعال اپلیکیشن سیبانه اطلاع رسانی می گردد.

. با توجه به بند فوق و ارسال اعلانیه تغییرات از طریق نوتیفیکیشن به کاربران فعال اپلیکیشن سیبانه ، چنانچه امکان دریافت نوتیفیکیشن از اپلیکیشن سیبانه توسط کاربر در سیستم عامل iOS فعال نگردد مسئولیت عدم دریافت اعلانیه ها توسط کاربر، متوجه سیبانه نخواهد بود. از این رو این کاربران موظف به بررسی دوره‌ای همین صفحه به منظور آشنایی با تغییرات قوانین می باشند.

 

قوانین و شرایط نصب اپلیکیشن سیبانه

 

. شرایط ، قوانین و نحوه نصب اپلیکیشن سیبانه تابع قوانین و شرایط شرکت اپل می باشد.

. در صورت تغییر قوانین و شرایط شرکت اپل ممکن است نحوه نصب اپلیکیشن سیبانه نیر دچار تغییر گردد.

. نصب اپلیکیشن سیبانه با استفاده از اپل آیدی اختصاصی سیبانه که در اختیار کاربر قرار می گیرد انجام می شود و کاربران امکان دریافت اپلیکیشن سیبانه با استفاده از اپل آیدی شخصی خود را ندارند.

. اپل آیدی سیبانه تنها به منظور دانلود اپلیکیشن سیبانه در اختیار کاربر قرار می گیرد و کاربر حق استفاده از آن در سایر سرویس های شرکت اپل را ندارد.

. اپل آیدی سیبانه انحصارا به منظور استفاده در بخش iTunes & AppStore و جهت دانلود اپلیکیشن سیبانه در اختیار کاربر قرار می گیرد و کاربر حق فعاسازی آن در سایر سرویس های اپل را ندارد.

. کاربران به منظور نصب اپلیکیشن سیبانه باید ابتدا از اپل آیدی خود در بخش iTunes & AppStore خارج یا همان Sign Out شوند و سپس با استفاده از اطلاعات اپل آیدی سیبانه وارد بخش iTunes & AppStore شده و نسبت به دانلود اپلیکیشن سیبانه اقدام نمایند.

. کاربران سیبانه موظف هستند پس از نصب اپلیکیشن سیبانه از اپل آیدی سیبانه خارج یا همان Sign Out شوند.

. ارائه و ارسال اطلاعات اپل آیدی سیبانه به کاربران تنها به صورت آنلاین بوده و از طریق پلتفرم‌های واتس آپ و یا تماس تلفنی انجام می پذیرد.

. انتخاب پلتفرم و روش دریافت اطلاعات اپل آیدی به منظور نصب اپلیکیشن سیبانه توسط کاربر انجام خواهد شد.

. ساعات کاری آنلاین بخش پشتیبانی سیبانه از ۹ الی ۲۳ برای روزهای شنبه تا چهارشنبه غیر تعطیل و ۹ الی ۲۲ برای روزهای پنجشنبه غیر تعطیل می باشد.

. در صورت خرید اشتراک در زمانی غیر از ساعت کاری بخش پشتیبانی، کاربران امکان انتخاب روش دریافت اطلاعات اپل آیدی را تا زمان آنلاین شدن بخش پشتیبانی که در بند فوق ذکر شده نخواهند داشت.

. کاربرانی که خرید اشتراک آنها در زمان خارج از ساعت کاری بخش پشتیبانی بوده امکان انتخاب روش دریافت اپلیکیشن برای آنها محفوظ بوده و می توانند در ساعت کاری بخش پشتیبانی نسبت به دریافت اطلاعات اقدام نمایند.

. کاربران سیبانه پس از نصب اپلیکیشن سیبانه می توانند مجددا نسبت به استفاده از اپل آیدی شخصی خود اقدام نمایند و استفاده از اپل آیدی شخصی هیچگونه محدودیتی بابت استفاده از اپلیکیشن سیبانه ایجاد نخواهد کرد.

. کاربران سیبانه موظف هستند قبل از خارج شدن از اپل آیدی خود در بخش iTunes & AppStore دیوایس و استفاده از اپل آیدی سیبانه ، از عدم فراموشی اطلاعات اپل آیدی خود از قبیل شناسه ، رمز عبور، ایمیل بازیابی ، تاریخ تولد ثبت شده و سوالات امنیتی مطمئن باشند.

. دیوایس‌هایی امکان نصب اپلیکیشن سیبانه را خواهند داشت که از نسخه ۱۲ یا بالاتر iOS و یا iPadOS استفاده میکنند.

. در صورت ریستور دیوایس کاربر و یا موارد مشابه که نیاز به نصب مجدد سیبانه را ایجاد میکند کاربر میتواند تا ۳ بار نسبت به دریافت اطلاعات اپل آیدی جهت نصب سیبانه اقدام نماید.

. استفاده از بند فوق ملزم به عدم ثبت تخلف برای کاربر و همچنین ثبت درخواست توسط همان دیوایس کاربر می باشد.

. امکان نصب مجدد اپلیکیشن سیبانه برای کاربرانی که درخواست استفاده از بند فوق را دارند تنها بر روی همان دیوایس میسر خواهد بود.

 

لایسنس و قوانین خرید اشتراک

 

. اشتراک و لایسنس خریداری شده از سیبانه امکان استفاده بر روی یک دیوایس را خواهد داشت.

. لایسنس خریداری شده از سیبانه دارای اعتبار زمانی می باشد.

. امکان انتقال لایسنس از یک دیوایس به دیوایس دیگری میسر نیست.

. چنانچه عواملی مانند تغییرات قوانین شرکت اپل ، اعمال محدودیت ها توسط این شرکت و یا موارد مشابه ، امکان ارائه خدمات را از سیبانه سلب کند، مسئولیتی متوجه سیبانه نبوده و لایسنس کاربر منقصی خواهد شد.

. معیار و مبنای بررسی اعتبار اشتراک کاربر، زمان خرید لایسنس می باشد.

. به منظور آشنایی کاربران با محیط اپلیکیشن و بررسی نرم افزارهای موجود در سیبانه امکان دانلود دمو رایگان برای کاربران میسر شده است.

. معیار و مبنای وجود نرم افزاری خاص در اپلیکیشن سیبانه دمو رایگان سیبانه می باشد.

. دسترسی به دمو رایگان اپلیکیشن سیبانه از طریق وبسایت سیبانه و یا با کلیک بر روی دریافت دمو رایگان میسر است.

 

تخلف از شرایط استفاده

 

. هر گونه سو­ء استفاده و کپی برداری از سیبانه و خدمات مرتبط با آن ممنوع بوده و در صورت مشاهده، سیبانه حق دارد فرد خاطی را از دسترسی به خدمات خود محروم و در صورت نیاز از طریق مراجع ذی ­صلاح موضوع را پیگیری نماید.

. در صورت مشاهده هرگونه اقدام توسط کاربران برای دسترسی و خرابکاری در اطلاعات لایسنس ، سیبانه مختار است تا کاربر خاطی را از دسترسی به خدمات سیبانه محروم نماید.

. در صورت مشاهده اقدام کاربران برای دسترسی به حساب iCloud ، iMessage و FaceTime سیبانه، تمامی عواقب این اقدام متوجه کاربر خواهد بود و سیبانه مختار است کاربر خاطی را از دسترسی به خدمات سیبانه محروم نماید.

. در صورت فعالسازی لایسنس بر روی بیش از ۱ دیوایس، حساب کاربری کاربر غیرفعال خواهد شد.

 

غرامت

 

. در صورت مشاهده اقدام کاربران برای دسترسی به iCloud سیبانه، آیفون و یا آیپد کاربر متخلف به علت همگام سازی با حساب iCloud سیبانه به آن حساب کاربری محدود خواهد شد و سیبانه اطلاعات لایسنس را مجددا در اختیار فرد متخلف قرار نخواهد داد.

. در صورت فعالسازی لایسنس بر روی بیش از ۱ دیوایس، حساب کاربری کاربر غیرفعال خواهد شد.

 

عودت وجه

 

. به دلیل انحصاری بودن اطلاعات لایسنس و امکان مشاهده دمو رایگان اپلیکیشن سیبانه و اپ های موجود در آن قبل از خرید لایسنس، امکان عودت وجه هزینه لایسنس تحت هیج شرایطی میسر نیست.

. با توجه به اینکه امکان دریافت نسخه دمو سیبانه به صورت رایگان برای تمامی کاربران میسر است امکان هیچگونه عودت وجهی پس از خرید لایسنس میسر نیست.

. با توجه به اینکه لایسنس ها به صورت انحصاری بر روی هر دیوایس قابل فعال شدن هستند از این رو امکان عودت وجه پس از خرید لایسنس میسر نیست.

. سیبانه متعهد به انتشار نرم افزار خاصی در اپ استور سیبانه نیست از این رو ممکن است نرم افزار خاصی به دلیل تخلف از قوانین جمهوری اسلامی ایران ، اپل و یا سیبانه از اپ استور سیبانه حذف شود. از این رو به دلیل عدم امکان دسترسی کاربر به نرم افزار خاصی عودت وجهی برای آن نرم افزار انجام نخواهد پذیرفت.

. چنانچه کاربری نرم افزار غیر رایگانی را از سیبانه خرید و دانلود نماید و پس از مدتی بنا به دلایلی مانند نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران ، اپل و یا سیبانه این نرم افزار از سیبانه حذف گردد امکان دسترسی مجدد برای آن کاربر نیز میسر نخواهد بود و همچنین عودت وجهی بابت آن صورت نخواهد پذیرفت.

. در صورت وجود مشکل در کارکرد نرم افزاری غیر رایگان و عدم امکان رفع مشکل آن هزینه پرداختی آن نرم افزار به صورت کامل به حساب کاربری شخص بازگردانده می شود.

. در صورت عدم رضایت از ویژگی ها و کارکرد نرم افزار دانلود شده غیر رایگان در مبلغ پرداختی بابت خرید آم نرم افزار به حساب کاربری کاربر عودت داده خواهد شد.

 

حساب، رمز عبور و امنیت

 

. کاربران مسئول حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود می باشند.

. ثبت نام و ورود به حساب کاربری سیبانه تنها از طریق احراز هویت شماره موبایل انجام می پذیرد.

. رمز عبور کاربران به صورت یکبار مصرف و از طریق شماره موبایل در اختیار آنان قرار می گیرد.

. کاربران می توانند در صورت عدم دسترسی به شماره موبایل و یا تعویض آن از طریق ایمیلی که هنگام ثبت نام استفاده کرده اند نسبت به تغییر و ثتب شماره موبایل جدید خود اقدام نمایند.

. به منظور تغییر اطلاعات حساب کاربری باید با استفاده از ایمیل ثبت شده هنگام عضویت در سیبانه اقدام نمایید.

. تغییر اطلاعات حساب کاربری تنها با ارسال ایمیل به آدرس ایمیل پشتیبانی سیبانه که در بخش پشتیبانی وبسایت سیبانه قابل دسترسی است میسر می باشد.

. چنانچه کاربر به شماره موبلیل و ایمیل خود دسترسی نداشته باشد سیبانه به هیچ وجه قادر به بازیابی اطلاعات حساب کاربری نخواهد بود.

. به منظور حفظ امنیت اطلاعات کاربران، فقط اپلیکیشن های اورجینال و مورد تایید اپل به همراه نرم افزارهای تایید شده ایرانی توسط خود شرکت های سازنده در سیبانه امکان انتشار را دارند.

. با توجه به اینکه نرم افزارهای بانکی ایرانی در فروشگاه رسمی اپل (App Store ) عرضه نشده اند، فقط اپ های بانکی تایید شده توسط خود بانک ها در سیبانه امکان انتشار را داشته اند.

. با توجه به اینکه برخی نرم افزارهای ایرانی در فروشگاه رسمی اپل (App Store ) عرضه نشده اند، از این رو فقط اپ های تایید شده توسط خود شرکت‌ها ، سازمان‌ها و توسعه دهندگان رسمی آن اپلیکیشن در سیبانه امکان انتشار را داشته اند.

 

استفاده شما از سایت سیبانه

 

. استفاده شما از برخی خدمات سایت ملزم به ورود با حساب کاربری می باشد.

. استفاده از برخی خدمات سایت سیبانه محدود به ساکنان کشور جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

. سیبانه متعهد به حفظ حقوق کاربران برای استفاده از وبسایت است اما چنانچه منشا اختلال اینترنت و یا موارد مشابه بوده که از کنترل سیبانه خارج می باشد مانند مسئولیتی متوجه سیبانه نخواهد بود.

. معیار و ملاک تشخیص وجود نرم افزاری خاص در اپلیکیشن سیبانه دمو رایگان سیبانه می باشد و معرفی اپلیکیشنی خاص در وبسایت سیبانه دلیلی بر انتشار این نرم افزار در سیبانه نیست.

 

استفاده شما از اپلیکیشن سیبانه

 

. استفاده از اپلیکیشن سیبانه ملزم به ورود با حساب کاربری می باشد.

. استفاده از خدمات اپلیکیشن سیبانه محدود به ساکنان کشور جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

. سیبانه متعهد به حفظ حقوق کاربران برای استفاده از وبسایت است اما چنانچه منشا اختلال اینترنت و یا موارد مشابه بوده که از کنترل سیبانه خارج می باشد مانند مسئولیتی متوجه سیبانه نخواهد بود.

. سیبانه متعهد به انتشار نرم افزار خاصی در اپ استور خود نیست از این رو ممکن است نرم افزار خاصی به دلیل تخلف از قوانین، از اپ استور سیبانه حذف شود.

. نرم افزارهای موجود در سیبانه ممکن است بنابه قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران ، شرکت اپل و یا سیبانه از اپلیکیشن سیبانه حذف و یا معلق شوند.

. با توجه به امکان حذف نرم افزاری خاص در صورت نقض قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران ، شرکت اپل و سیبانه ، تعهدی در قبال دسترسی مداوم به نرم افزارهای موجود در اپلیکیشن سیبانه ندارد.

. معیار و ملاک تشخیص وجود نرم افزاری خاص در اپلیکیشن سیبانه دمو رایگان سیبانه می باشد و معرفی اپلیکیشنی خاص در وبسایت سیبانه دلیلی بر انتشار این نرم افزار در سیبانه نیست.

. با توجه به امکان حذف نرم افزاری خاص از سیبانه ، معرفی نرم افزاری خاص در سیبانه و نمایش آن در موتورهای جست و جو از قبیل گوگل معیاری برای انتشار آن نرم افزار در اپلیکیشن سیبانه نبوده و تنها معیار وجود نرم افزاری خاص در زمان خرید لایسنس دمو رایگان اپلیکیشن سیبانه است.

 

خرید ها؛ شرایط و ضوابط دیگر

 

. قیمت و در دسترس بودن نرم­ افزارها تابع سیاست های تجاری سیبانه است.

. خرید کاربران از طریق حساب کاربری آنان ثبت و پردازش می گردد. از این رو حفظ اطلاعات حساب کاربری برای کاربران الزامی است.

. خریدهای انجام گرفته از سیبانه با واحد پولی کشور جمهوری اسلامی ایران محاسبه خواهد بود.

. استفاده خریدها و خدمات رایگان و غیر رایگان سیبانه تنها محدود به ساکنان کشور جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

. چنانچه کاربری نرم افزار غیر رایگانی را از سیبانه خرید و دانلود نماید و پس از مدتی بنا به دلایلی مانند نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران ، اپل و یا سیبانه این نرم افزار از سیبانه حذف گردد امکان دسترسی مجدد برای آن کاربر نیز میسر نخواهد بود.

 

محدودیت مسئولیت

 

. سیبانه همواره سعی در ارائه بهترین خدمات دارد. اما در مواقعی مثل اختلال در اینترنت و مواردی مشابه که از کنترل کارشناسان سیبانه خارج است مسئولیتی متوجه سیبانه نخواهد بود.

. سیبانه تابع قوانین سیستم فروشگاه نرم افزاری شرکت اپل می باشد، از این رو چنانچه این قوانین شامل تغییراتی گردد که امکان ارائه خدمات توسط سیبانه مقدور نباشد مسئولیتی متوجه سیبانه نخواهد بود.

. نرم‌افزار ­های موجود در سیبانه از نظر فنی و امنیتی توسط اپل بررسی و تایید شده هستند.

. مسئولیت محتوای موجود در نرم افزارها به عهده‌ی صاحب امتیاز آن نرم افزار می‌باشد و سیبانه هیچ مسئولیتی در قبال محتوای نرم افزارها ندارد.

 

محتوا

 

. محتوای منتشر شده در سیبانه تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران می باشد.

. مسئولیت محتوای نرم افزارهای موجود در سیبانه با توسعه دهنده آن نرم افزار می‌باشد و سیبانه مسئولیتی در قبال محتوای نرم افزارها ندارد.

. تمام تلاش سیبانه بر حفظ پایداری محتوای وبسایت و اپلیکیشن سیبانه است اما چنانچه بنا به دلایلی مانند تغییرات در قوانین اپل و یا موارد مشابه سیبانه موفق به ارائه نگردد مسئولیتی متوجه سیبانه نخواهد بود.

 

تضمین پایداری نرم‌افزارهای موجود در سیبانه

 

. از اپلیکیشن های موجود در سیبانه تنها اپلیکیشن هایی دارای تضمین پایداری هستند که داری نشان تضمین پایداری سیبانه می باشند.

. تضمین پایداری سیبانه به معنای امکان استفاده از اپلیکیشن و از کار نیافتادن آن مادامی که اپلیکیشن در دیوایس کاربر نصب بوده و همچنین سیستم عامل کاربر آپدیت نشده است می باشد.

 

نرم‌افزارهای ایرانی و بانکی

 

. تنها اپلیکیشن های اورجینال و تایید شده توسط بانک ها و شرکت های ایرانی امکان انتشار و عرضه در سیبانه را دارند.

. امکان انتشار اپ های غیر رسمی و ثالث که با نام اپلیکیشن های بانکی و ایرانی عرضه می شوند در سیبانه میسر نیست.

. سیبانه هیچ دخالتی در محتوای اپ های ایرانی و بانکی ندارد و مسئولیت امنیت و محتوای آنها بر عهده شرکت سازنده می باشد.

. سیبانه هیچگونه تعهدی در قبال انتشار و عرضه اپ های ایرانی و بانکی ندارد.

. سیبانه استور دانلود نرم افزار های اورجینال و مورد تایید اپل می باشد ما در سیبانه امکان دانلود اپ های اورجینال اپل رو بدون کرک و دستکاری را فراهم ساخته‌ایم.

. ممکن است برخی اپ های ایرانی به دلیل اختلال و یا نقض قوانین سیبانه از اپ استور سیبانه حذف شوند و سیبانه تعهدی در قبال پایداری عرضه این اپ ها در اپ استور سیبانه ندارد.

 

سفارش نرم افزار

 

. نرم افزارهای درخواستی نباید مغایر با قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران باشد.

. ثبت سفارش نرم افزار به منزله تایید و اضافه شدن آن به مجموعه نرم افزارهای سیبانه نمی باشد.

 

انتشار نرم‌افزار در سیبانه

 

. انتشار اپ در اپ استور سیبانه منوط به قانونی بودن کسب و کار و محتوای اپلیکیشن بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

. انتشار نرم‌افزارهایی که قانون کپی رایت سایر توسعه دهندگان و نرم‌افزار های ایرانی را نقض کند میسر نمی باشد.

. انتشار نرم‌افزار هایی که حق کپی رایت رابط کاربری سایر نرم‌افزارهای ایرانی را رعایت نکرده‌اند میسر نمی باشد.

. انتشار اپلیکیشن در سیبانه منوط به امضای قرارداد انتشار اپ در سیبانه می باشد.

 

متفرقه

 

. ضوابط آمده در این توافقنامه ممکن است هر زمان بنا به شرایط تغییر کند.

. سیبانه کارت و کدهای تخفیف ارایه شده در سیبانه به صورت انحصاری جهت استفاده در وبسایت و نرم افزار سیبانه می‌باشد.

 

تاریخ آخرین بروزرسانی : ۹۹.۷.۲۰

فهرست