۱ جستجو برای ایمیل
ما ایمیل از “اپل” را ارسال می کنیم، بنابراین شما می توانید به سرعت آن را جستجو کنید; اگر آن را در صندوق پستی خود نیست; پوشه های خود را بررسی کنید. اگر یک فیلتر هرزنامه یا قانون ایمیل به ایمیل منتقل شد; ممکن است در پوشه هرزنامه، جرعه، سطل زباله، حذف شده یا پوشه بایگانی باشد.
۲ اطمینان حاصل کنید که حساب ایمیل درست را بررسی می کنید
اگر شما به دنبال یک ایمیل بازنشانی رمز عبور هستید; مطمئن شوید که صندوق ورودی صحیح را بررسی کرده اید; این آدرس ایمیل اصلی اپل شما یا آدرس ایمیل نجات یا اعلان جداگانه ای است که به حساب کاربری خود اضافه کرده اید.
اگر شما به دنبال یک ایمیل تأیید هستید; می توانید به صفحه حساب اپل آیدی خود وارد شوید و همه آدرسهای ایمیل را که در فایل دارید; از جمله مواردی که میخواهید تأیید کنید، بررسی کنید; اگر آدرس ایمیل نادرست باشد، می توانید آن را به روز کنید و یک ایمیل تأیید دیگر ارسال کنید.
۴ اطمینان حاصل کنید که ایمیل دریافت می کنید
اگر ایمیل دریافت نکنید، ممکن است لازم باشد برای کمک به ارائه دهنده سرویس ایمیل خود با ما تماس بگیرید. همچنین میتوانید از این مراحل برای دریافت کمک در دریافت ایمیل در OS X Mail یا یک آدرس ایمیل iCloud استفاده کنید.
