طبق گزارش مالی اپل که در سه ماهه پایانی سال ۲۰۱۸ انتشار یافته است مشخص شده است این شرکت به دلیل طرح تعویض باتری آیفون با قیمت پایینتر از حد عادی ضرر زیادی را متحمل شده است. با سیبانه همراه باشید.
تیم کوک مدیر اجرایی اپل در گزارش سالانه اپل که برای ۳ ماه پایانی سال ۲۰۱۸ منتشر شد; اعلام کرد اپل حاضر است برای جلب رضایت مشتریان خود ضررهای سنگینی را بپذیرد.
همانطور که میدانیم قیمت باتری آیفونها ۷۹ دلار است; و اپل بابت تعویض باتریهای معیوب مبلغ ۷۹ دلار از کابرران دریافت میکند.
اما نارضایتی کاربران اپل از کاهش سرعت آیفونهایی که دچار خرابی باتری شده بودند; باعث شد تا نارضایتی کاربران از اپل افزایش یابد از این رو اپل اعلام کرد; که به منظور جبران این مسئله خدمات تعویض باتری آیفونها را از ۷۹ دلار به ۲۹ دلار کاهش میدهد.
همین مسئله باعث شد تا اپل ضرر زیادی را بابت ارائه خدمات تعویض باتریهای معیوب متحمل شود; تیم کوک اعلام کرده که اپل به دلیل این مسئله در کنار دیگر مشکلات ماههای پایانی سال ۲۰۱۸ با مشکلات زیادی مواجه شده بود.
اپل علاوه بر مسائل مربوط به جنگ تجاری آمریکا با چین، با مسائل بسیار مهمتری در سه ماهه پایانی ۲۰۱۸ مواجه بوده است و به همین دلیل این کمپانی یکی از بدترین دورههای مالی را در پایان ۲۰۱۸ تجربه کرده است.
افزایش تعرفه مالیاتی مربوط به فروش آیفونها در آمریکا در کنار عدم اجازه برای تولید و اسمبل دستگاهها در کشور چین باعث شد تا سهام اپل به طرز قابل توجهی کاهش پیدا کند از طرف دیگر تحلیلگران بر این باور بودند که محصولات جدید اپل به اندازه کافی در بازار جهانی فروخته نخواهد شد و جو سازیهای منفی در بازار جهانی به راحتی باعث شد تا این کمپانی ضرر بسیار زیادی در این دوره داشته باشد.