اگر رمز آیفون ، آیپد و آیپاد خود را فراموش کرده‌اید و یا دیوایس شما disabled شده است

اگر رمز خود را فراموشی کرده‌اید و یا با پیغام your device is disabled در آیفون ، آیپد و یا آیپاد خود مواجه هستید‌،; برای رفع مشکل و حذف رمز آیفون خود اقدامات زیرا را انجام دهید.

پاک کردن اطلاعات آیفون به کمک آیتونز برای حذف رمز آیفون

اگر قبلا آیفون خود را با آیتونز Sync و همگام سازی کرده‌اید می‌توانید ایفون خود را به کمک آیتونز ریستور کرده و رمز آیفون خود را حذف کنید; بدین منظور مراحل زیر را انجام دهید.

۱- آیفون خود را به کامپیوتر متصل و آیتونز را اجرا کنید.

۲- اگر بعد از اتصال آیفون خود به آیتونز رمز آیفون از شما درخواست شد; شما با کامپیوتر دیگری آیفون خود را با آیتونز Sync کرده‌اید; در این حالت از Recovery Mode استفاده کنید.
 
۳- منتظر بمانید تا آیتونز از اطلاعات آیفون شما بک آپ بردارد تا بتوانید بعد از حذف رمز آیفون اطلاعات خود را بازیابی کنید; اگر بک آپ برداری انجام نشد چه کار می توانم انجام دهم.

۴- بعد از تکمیل بک آپ برداری توسط آیتونز گزینه‌ی Restore را انتخاب کنید.

۵- بعد از پایان عملیات ریستور به صفحه Set Up Screen آیفون خود دسترسی پیدا خواهید کرد; گزینه‌ی Restore from iTunes backup را انتخاب کنید و بک آپ نهایی خود را برگردانید.

پاک کردن اطلاعات آیفون به کمک Recovery Mode برای حذف رمز آیفون

اگر قبلا آیفون خود را با آیتونز Sync و همگام سازی نکرده‌اید باید با استفاده از Recovery Mode آیفون خود را ریستور کرده و رمز آیفون خود را حذف کنید; بدین منظور مراحل زیر را انجام دهید.

۱- آیفون خود را به کامپیوتر متصل و آیتونز را اجرا کنید.

۲- در حالی که آیفون خود را به کامپیوتر متصل کرده‌اید; آیفون خود را force restart کنید.

. جهت force restart و یا راه اندازی مجدد آیفون ۱۰ و نسخه‌های بالاتر ، آیفون ۸ و بالاتر دکمه volume up ( بالا بردن صدا ) را فشار داده و سریع رها کنید; سپس دکمه volume Down ( کم کردن صدا ) را فشار داده و سریع رها کنید; سپس دکمه Side Button ( دکمه روشن و خاموش کردن آیفون ) را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که صفحه Recovery Mode را در آیفون خود ببینید.; بعد از مشاهده این صفحه دکمه Side Button را رها کنید.

. جهت force restart و یا راه اندازی مجدد آیفون ۷ و آیفون ۷ پلاس دکمه volume Down ( کم کردن صدا ) را فشار داده و به همزمان با آن دکمه Side Button ( دکمه روشن و خاموش کردن آیفون ) را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که صفحه Recovery Mode را در آیفون خود ببینید; بعد از مشاهده این صفحه هر دو دکمه را رها کنید.

. جهت force restart و یا راه اندازی مجدد آیفون ۶ اس و ۶ اس پلاس و نسخه‌های قبلی آیفون دکمه Home Button ( دکمه هوم آیفون ) سپس دکمه Top Button ( دکمه روشن و خاموش کردن آیفون ) را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که صفحه Recovery Mode را در آیفون خود ببینید; بعد از مشاهده این صفحه هر دو دکمه را رها کنید.

۳- زمانی که گزینه ریستور و یا آپدیت برای شما نمایان شد گزینه‌ ریستور را انتخاب کنید.

۴- بعد از پایان این مرحله که بسته به نوع آیفون شما زمان متفاوتی را به طول می‌انجامد می‌توانید آیفون خود را Set up کنید.