قبلا من می توانستم آیفونم را به آیتونز وصل کنم اما نمی توانستم آنرا با آیتونز Sync کنم.

همچنین چندین بار برای تماس با پشتیبانی فنی از طریق چت تلاش کردم و هرگز پاسخی دریافت نکردم.

حالا هم اصلا آیتونز آیفون من را نمی شناسد.

در ابتدا، روشهایی که در این صفحه اپل موجود است را سعی کردم اجرا کنم:

https://support.apple.com/en-us/HT204095#PC

هیچکدام از روش ها کار نکرده اند، به همین دلیل من در ابتدا قصد داشتم با پشتیبانی اپل تماس بگیرم اما موفق نشدم.

آیا کسی می تواند راه حلی ارائه دهد؟

با تشکر!